Système d'exploitation

Le cerveau derrière
chaque lit propre.

Sentinel est notre plateforme de gestion propriétaire: le système nerveux central qui connecte les opérateurs, les équipements, les propriétés et la conformité en une opération intelligente.

Qu'est-ce que Sentinel ?

Le système d'exploitation pour CleanMyBed

Sentinel est la plateforme cloud propriétaire qui alimente chaque opération CleanMyBed™ dans le monde. Ce n'est pas qu'un logiciel. C'est le système d'exploitation qui assure la cohérence, la responsabilité et la visibilité sur l'ensemble du réseau.

Opérations en temps réel

Chaque traitement, chaque opérateur, chaque propriété, suivis et visibles en temps réel sur tout le réseau.

Moteur de conformité

La surveillance automatique garantit que les certifications restent à jour, que les traitements restent dans les délais et que les standards restent élevés.

Intelligence d'affaires

Des insights qui guident les décisions, de la performance des opérateurs à la couverture territoriale en passant par les tendances de revenus.

Capacités principales

Conçu pour l'excellence

Sentinel gère la complexité pour que les opérateurs puissent se concentrer sur la fourniture d'un service exceptionnel.

Gestion des opérateurs

Suivez les certifications, attribuez les territoires, surveillez les performances et gérez les plannings sur l'ensemble de votre réseau d'opérateurs.

Registre des équipements

Chaque équipement CleanMyBed est enregistré, suivi et maintenu via la gestion d'actifs de Sentinel.

Planification des interventions

Planification intelligente qui optimise les itinéraires, gère les disponibilités et assure que les propriétés sont servies à temps.

Certificats numériques

Génération automatique de certificats pour chaque traitement, horodatés, vérifiés et instantanément partageables.

Suivi de conformité

Alertes automatiques pour les certifications expirantes, les traitements en retard et les lacunes de conformité avant qu'elles ne deviennent des problèmes.

Rapports et analyses

Tableaux de bord et rapports qui donnent aux opérateurs, licenciés et au siège les insights dont ils ont besoin pour croître.

Qui utilise Sentinel ?

Conçu pour chaque rôle

Différents rôles, différentes vues. Sentinel s'adapte pour servir chacun dans l'écosystème CleanMyBed.

Opérateurs

Accès mobile-first aux plannings d'interventions, à la journalisation des traitements, à la génération de certificats et à la gestion des clients. Tout ce qu'il faut pour les opérations quotidiennes.

  • File d'attente quotidienne
  • Journalisation des traitements
  • Profils clients
  • Suivi des revenus

Licenciés

Gestion du territoire, supervision des opérateurs, tableaux de bord de performance et rapports de revenus. Visibilité complète sur votre opération licenciée.

  • Gestion des opérateurs
  • Analyses territoriales
  • Rapports de revenus
  • Aperçu de conformité

Siège mondial

Visibilité sur l'ensemble du réseau, application des standards, capacités d'audit et insights stratégiques sur tous les pays et territoires.

  • Tableaux de bord mondiaux
  • Audit des standards
  • Analyses réseau
  • Rapports stratégiques
Intégrations

Écosystème connecté

Sentinel ne fonctionne pas en isolation. Il se connecte aux outils et systèmes qui alimentent l'hôtellerie moderne.

Systèmes de réservation

Intégration avec les systèmes de gestion de propriété pour une planification transparente.

Traitement des paiements

Gestion sécurisée des paiements pour les réservations consommateurs et la facturation B2B.

Plateformes CRM

Les données clients s'intègrent à votre CRM pour la gestion de la relation.

Outils de reporting

Exportez les données vers vos plateformes d'analyse et de reporting préférées.

Voir en action

Prêt à voir Sentinel ?

Contactez-nous pour une démonstration de la plateforme qui alimente les opérations CleanMyBed dans le monde entier.

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FAQ

Questions fréquemment posées

Sentinel est-il disponible en tant que logiciel autonome ?

Non. Sentinel est exclusivement disponible pour les licenciés et opérateurs CleanMyBed. C'est une partie intégrante du système d'exploitation CleanMyBed, pas un produit séparé.

Quels appareils Sentinel prend-il en charge ?

Sentinel est une plateforme basée sur le cloud accessible via navigateur web sur ordinateur, tablette et mobile. Les opérateurs utilisent principalement l'interface mobile, tandis que les managers utilisent généralement les tableaux de bord desktop.

Comment la sécurité des données est-elle gérée ?

Sentinel utilise une sécurité de niveau entreprise comprenant le chiffrement au repos et en transit, des contrôles d'accès basés sur les rôles et des audits de sécurité réguliers. Les données sont hébergées sur une infrastructure cloud sécurisée avec des options de résidence des données régionales.

Sentinel peut-il s'intégrer à nos systèmes existants ?

Oui. Sentinel offre des intégrations API pour les systèmes de gestion de propriété, les CRM et les processeurs de paiement. Des intégrations personnalisées peuvent être développées pour les licenciés entreprise.